Kommunizieren Sie mit Ihren Mitarbeitern in Echtzeit

Im Arbeitsalltag geht es häufig drunter und drüber. Während in einigen Branchen jeder für sich an seinem eigenen Schreibtisch arbeitet, ähnelt der Arbeitsort in manchen anderen Bereichen einem Bienenstock. Mitarbeitende flitzen von A nach B, wie Zahnräder greifen die einzelnen Positionen beispielsweise in der Gastronomie ineinander. Der Service nimmt die Bestellung auf, gibt sie an die Küche und die Bar weiter – dort übernehmen Koch und Barkeeper. Sobald die Köstlichkeiten bereit sind, geht die Verantwortung wieder an den Service über. Einmal am Tisch, kann die Kundschaft schlemmen und genießen. Bis dorthin ist es jedoch ein weiter Weg. Wenn eine der wichtigen Positionen nicht mit Mitarbeitern besetzt ist, geraten die trainierten Abläufe ins Stocken – hoffentlich entsteht hier keine Kettenreaktion. Damit alles glattgeht, muss die Personalplanung stimmen. Und damit dabei keine Fehler entstehen, ist auch die Kommunikation entscheidend. In unseren Dienstplaner ist daher ein zusätzliches Kommunikationstool integriert.

Wenn die Schicht beginnt, sollte jeder Arbeitnehmer an seinem Platz sein. Für reibungslose Abläufe und schnelle Schichtwechsel ist ein gut strukturierter und übersichtlicher Dienstplan notwendig. Skello erstellt diesen Plan für Sie, unter Berücksichtigung all Ihrer Vorgaben. So sind Ihre Arbeitnehmer ideal auf die Schichten verteilt – Einbeziehung der jeweiligen Verantwortlichkeiten inklusive. Was aber, wenn sich im Dienstplan etwas ändert?

Wird ein Kollege krank, reicht Urlaub ein oder andere Aspekte stellen den eigentlich so gut funktionierenden Workflow auf die Probe? Dann ist die Kommunikation im Team gefragt. Früher hieß es in so einem Fall: Das Personalmanagement muss bei den Arbeitnehmern anrufen, die für die fehlende Person einspringen könnten – und hoffen, dass jemand ans Telefon geht. Daraufhin muss der Dienstplan geändert werden, damit die Änderung bzgl. der Stundenanzahl in der Lohnabrechnung berücksichtigt wird. Wenn bei den Absprachen und Änderungen etwas schiefgeht, kommt es zu Komplikationen. Denn wie soll ein Arbeitnehmer als Ersatz vor Ort sein, wenn er darüber gar nichts weiß? Skello macht es Ihnen einfach: Über das integrierte Kommunikationstool in der App erreichen Sie Ihre Mitarbeiter mit wenigen Klicks. Sobald Sie eine Änderung in ihrem Dienstplan vornehmen, werden diese darüber informiert – auch, wenn sie aktuell nicht am Arbeitsplatz sind.

Es gibt viele Aspekte, die in die Dienstplanung einbezogen werden müssen. Neben Abwesenheiten aufgrund von Krankheiten können das Elternzeit, Urlaub oder natürlich private Termine der Arbeitnehmer sein. Durch das integrierte Kommunikationstool von Skello können Sie während der Erstellung der Schichtpläne ganz einfach mit Ihren Arbeitskräften kommunizieren. Denn diese werden direkt über sämtliche Änderungen in ihrem Schichtplan informiert. So verringern Sie die Reaktionszeiten bei Komplikationen und können später auftretende Unterbesetzung und Co. von Vornherein verhindern.

Wäre es nicht angenehm, wenn Sie bei dem Erstellen der Dienstpläne für den kommenden Monat direkt die Wünsche und Anforderungen Ihrer Angestellten einbeziehen könnten – ohne ständiges Nachfragen? Häufig kommt es zu Änderungen, sobald die Schichtplanung endgültig festgelegt ist, da erst dann ersichtlich ist, dass einzelne Personen den Plan nicht einhalten können. Deshalb haben wir in unsere App direkt ein praktisches Kommunikationstool zur besseren Zusammenarbeit eingebettet. Dadurch ist es für die Arbeitnehmer ganz leicht, Abwesenheiten oder Verfügbarkeiten an Sie weiterzureichen. Während bisher Urlaubsanträge und Anmerkungen über wichtige Termine im Zettelchaos auf dem Schreibtisch untergegangen sind, kann nun alles im Kommunikationstool vermerkt werden. Das funktioniert einfach über die Webseite oder die App.

Kennen Sie es auch? Sie haben Ihren Dienstplan im Kopf und richten Ihre Freizeit danach aus. Hier ein wohlverdienter Kaffeeklatsch mit Freundinnen nach der Arbeit, dort ein Arzt-Termin und am Wochenende der Geburtstag von der Oma. Stimmt das alles mit den Arbeitszeiten überein? Da den Überblick zu behalten, ist manchmal gar nicht so einfach. Das Kommunikationstool von Skello ermöglicht nicht nur dem Personalmanagement, sondern auch den Angestellten eine reibungslose, effiziente Planung und Teamkommunikation. Denn das Kommunikationstool besitzt eine Schnittstelle, die mit Apps wie dem Google- oder iCal-Kalender verknüpft werden kann. So können die Arbeitskräfte den privaten Kalender mit dem beruflichen Dienstplan vereinen und haben sämtliche Termine direkt in einer Übersicht. Egal, ob berufliche oder private Termine – jetzt ist alles hervorragend organisiert. Auch Änderungen können direkt synchronisiert werden, sodass Mitarbeitende auf eventuelle Überschneidungen und Nichtverfügbarkeiten hinweisen können. Fehlplanungen gehören dank Skello inklusive Kommunikationstool der Vergangenheit an.

Nehmen Sie im Nachhinein noch häufig Änderungen im Schichtplan vor? Insbesondere, wenn Mitarbeitende aufgrund von Krankheiten ausfallen, muss das Personalmanagement schnell und spontan darauf reagieren. Welcher Mitarbeiter ist verfügbar und kann einspringen? Da in den Skello Dienstplan ein Kommunikationstool eingebettet ist, können Sie Ihren Angestellten solche spontanen Änderungen schnell und ohne Umwege mitteilen – und diese können ebenso schnell darauf reagieren. Sie haben die Wahl: Möchten Sie Ihre Mitarbeiter via E-Mail, SMS oder Skello App über die Änderungen informieren? Das integrierte Kommunikationstool macht die direkte und zielgerichtete Kommunikation möglich. Sparen Sie sich altmodische Telefonketten und digitalisieren Sie Ihre Absprachen zu Dienstplänen, Aufgabenmanagement und Co. Anhand des Kommunikationstools in der Skello App ist das ganz einfach.

Wenn Arbeitsplan, Lohnabrechnung und Urlaubsplanung nicht auf einer Plattform vereint sind, sondern jeweils über unterschiedliche Tools laufen, ist das Zusammenfügen der einzelnen Inhalte gar nicht immer so einfach. Es kommt schnell zu Flüchtigkeitsfehlern, die sich im schlimmsten Fall auf die Personalplanung und infolgedessen auf den Workflow und die Kundenzufriedenheit auswirken können. Mit dem Kommunikationstool in der Skello App heben Sie Urlaubsplanung und Co. auf ein neues Level. Denn durch das Kommunikationstool werden sämtliche Handzettel abgeschafft.

Ihre Mitarbeiter möchten Urlaub einreichen? Kein Problem! Das funktioniert ganz einfach via App. Das zuständige Personal- oder Projektmanagement wird sofort darüber informiert und kann via Online-Kommunikation den Antrag ablehnen oder annehmen. Danach wird dies direkt in die Schichtplanung einbezogen. Auch Stundennachweise sind anhand des Kommunikationstools mit einem Handgriff unterschrieben und übertragen. Während in anderen Unternehmen und Start-ups die Angestellten mit Handzetteln immer noch von A nach B hasten, arbeiten Sie mit Skello vollkommen digital. Das spart Zeit und Nerven und ist darüber hinaus auch noch sehr effizient.

Wie eigenständig sind Ihre Angestellten? Je nach Branche und Unternehmensphilosophie können die Wünsche der Arbeitnehmer in die Personalplanung mit einbezogen werden. Das ist ein großer Benefit für die Arbeitenden. Das in Skello integrierte Kommunikationstool ermöglicht Ihnen, das Personal in die Planung zu integrieren und so die Zusammenarbeit zu vertiefen.

Eine spontane Einladung zum Geburtstagsbrunch der besten Freundin – aber das lässt sich nicht mit dem Dienstplan vereinbaren? Dann beginnen nun die Absprachen via Kommunikationstool. Je nach Befugnis können Angestellte über App oder Webseite die Schichten untereinander tauschen. Das Personalmanagement muss dann nur noch den Tausch genehmigen – und schon steht dem Geburtstagsbrunch nichts mehr im Wege. Die Dienstpläne werden direkt synchronisiert, sodass sowohl im Büro als auch in der App der Angestellten stets die aktuellste Version des Plans inklusive sämtlicher Änderungen angegeben ist. Benachrichtigungen via SMS oder E-Mail sind individuell einstellbar.

Nutzen Sie bereits eine Kommunikationstools oder Projektmanagement Software für Ihr Unternehmen? Tools für Unternehmen gibt es viele – aber meist knüpfen diese nicht an die relevanten Eckpunkte der Personalplanung an. Ein kurzer Chat in einer Kommunikations-App über den anstehenden Wechsel im Dienstplan – abgesegnet und vergessen? Wenn Kommunikation und Planung auf verschiedenen Ebenen ablaufen, fallen schnell wichtige Details unter den Tisch. Im Skello Dienstplaner ist ein Kommunikationstool integriert, das genau das verhindert. Sobald es um Schichtwechsel oder Ähnliches geht, können Sie ganz einfach via App Absprachen treffen und diese direkt im System vermerken. So wissen alle Betroffenen sofort Bescheid und werden – je nach Wunsch – sogar speziell benachrichtigt.

Bei der Erstellung von Schichtplänen wird häufig lange gegrübelt und getüftelt. Wenn dann ein entsprechender Plan steht und an die Arbeitnehmer weitergereicht wird, kommt die Rückmeldung – und im schlimmsten Fall müssen ganze Teile des Plans wieder umgeworfen werden. Mit Skello umgehen Sie solche Probleme. Die App inklusive Kommunikationstool berücksichtigt bei der Planung sämtliche Abwesenheiten, Arbeitsabläufe und Verfügbarkeiten und entwickelt daraus einen auf alle Bedürfnisse zugeschnittenen Dienstplan.

Nutzen Sie bereits eine Kommunikationstools oder Projektmanagement Software für Ihr Unternehmen? Tools für Unternehmen gibt es viele – aber meist knüpfen diese nicht an die relevanten Eckpunkte der Personalplanung an. Ein kurzer Chat in einer Kommunikations-App über den anstehenden Wechsel im Dienstplan – abgesegnet und vergessen? Wenn Kommunikation und Planung auf verschiedenen Ebenen ablaufen, fallen schnell wichtige Details unter den Tisch. Im Skello Dienstplaner ist ein Kommunikationstool integriert, das genau das verhindert. Sobald es um Schichtwechsel oder Ähnliches geht, können Sie ganz einfach via App Absprachen treffen und diese direkt im System vermerken. So wissen alle Betroffenen sofort Bescheid und werden – je nach Wunsch – sogar speziell benachrichtigt.